随着人（rén）们（men）生活水平的提高（gāo），美发（fā）已经成（chéng）为生活中（zhōng）的一（yī）件重要事情，是（shì）爱美之（zhī）人百变造型（xíng）的最佳选（xuǎn）择。在（zài）荆州中（zhōng）心城区的大街小巷，到（dào）处都可见到（dào）不（bú）同规模的美发店。近（jìn）日，有市（shì）民反映，美发（fā）店的（de）价格让人（rén）摸（mō）不（bú）清头脑，让消费者消费得（dé）不踏实；同时，美发（fā）规定由美（měi）发店说（shuō）了算，消费者只能被动接（jiē）受，这对消费者来说（shuō）似乎（hū）显（xiǎn）得不够（gòu）公平。为此，记（jì）者近期走访了（le）城区各种规模的美发店，了解美发价格（gé）。同时（shí），也探秘美发行业中的价格奥妙。

　　现象一

　　近日，家住沙市（shì）区武德路的李女（nǚ）士到荆沙路靠近东门处的一家美发（fā）店烫发，烫（tàng）发结束后，理（lǐ）发师告诉李女士，三天后可为李女士送免费护（hù）理一次。

　　“当我三天后去做免（miǎn）费（fèi）护理时（shí），却被（bèi）告知护理（lǐ）免（miǎn）费送，但要（yào）收取洗发钱。”李女（nǚ）士非常纳闷（mèn）地说：“为何护理需要收取洗发（fā）钱，若是不洗发（fā），如何做护理。而且（qiě）我在任何一家美发店，也（yě）没有（yǒu）看见护理（lǐ）头（tóu）发时，需要（yào）分别支付（fù）护理费用（yòng）和洗发费用，护理本（běn）来就（jiù）是（shì）一（yī）套程序，包括洗发。”

　　“虽（suī）然洗发费用只（zhī）需16元，但（dàn）我支付得却是不明不白，关于（yú）这个规定（dìng）我（wǒ）还是头一次（cì）碰（pèng）到（dào）。”李女士告诉记者，当时她也询问（wèn）了理发师为何要收取洗（xǐ）发费用，但理发师回答得非常含糊。

　　“他说他们理（lǐ）发师（shī）洗一个头发（fā）是有提成的，而护理中包括（kuò）洗发，但由于是免费（fèi）的，店主不可能支付（fù）这个提（tí）成，所以只能向消（xiāo）费者收取。”李女士（shì）说（shuō）。

　　现象二

　　美发或者剪发（fā）中，价格是如何收取的，也（yě）有不少市民表示（shì）非常困（kùn）惑。在某事业单位（wèi）工作的雷先（xiān）生告诉记者，他（tā）近日（rì）在沙（shā）市区女人（rén）街的一（yī）家大型连（lián）锁美发店理发（fā），剪了一（yī）个平头（tóu），最后理发（fā）师收取（qǔ）了他40元，还不包括洗发费用。

　　“他们的价格在荆州还不算最贵（guì），相对偏高，但由于是一家大型、有一定规模的（de）理发店，所以（yǐ）比（bǐ）较相信（xìn）他（tā）们的技术（shù），才会（huì）选（xuǎn）择在（zài）那里剪发。”雷（léi）先（xiān）生说：“但（dàn）与我同时一起剪发的另一位顾客，却只被收（shōu）取了20元，后来我才（cái）知道他是办理了该处的会员卡，可打5折。”

　　与雷先（xiān）生有相同经历的市民不在少数（shù），会（huì）员卡也成为了各大（dà）小（xiǎo）美（měi）发店（diàn）招揽消费者的一种招式。

　　家住荆州区（qū）荆南（nán）路的孟女士向（xiàng）记者（zhě）反映，之前与同事去荆中路的某美（měi）发（fā）店（diàn）美发，理发师（shī）向她推荐（jiàn）了一（yī）款利威丝热烫项目，标价为536元。当她表（biǎo）示价格太贵（guì）的（de）时候，理发（fā）师向其推荐了会员（yuán）卡。

　　“他说只要（yào）办（bàn）理一张他们的会员卡，就可以打折，而且打折非常低，折（shé）后价仅为188元。”孟女士说：“这样的价格（gé）太不靠（kào）谱了，实际标价和办理会员卡（kǎ）后的实际成交（jiāo）价（jià）有（yǒu）太大（dà）出（chū）入，到底（dǐ）美发的价格是多少，我（wǒ）不（bú）得不对其感到（dào）迷惑。而（ér）且在（zài）其使用药水后，我也（yě）不能（néng）得知，我所用的药（yào）水是（shì）不是（shì）就是那个价位的。”

　　记（jì）者调（diào）查

　　夏季正（zhèng）是（shì）美（měi）发（fā）店的淡（dàn）季，为了吸引（yǐn）顾客前往美发，各种打折的消（xiāo）费套餐或办理会员卡的优惠（huì）都（dōu）被贴在（zài）了美发店的醒目位置。记者在荆州（zhōu）区（qū）郢城（chéng）南路的两家（jiā）美发店均（jun1）看（kàn）见（jiàn）了类似的信息，“办（bàn）理会员（yuán）卡享受特价（jià）烫发（fā）”、“特价（jià）烫+染仅为58+68元”。而沙市区江汉（hàn）北路的几家美发店（diàn），则有（yǒu）会员卡（kǎ）充值送钱、送（sòng）项目等宣传。

　　另（lìng）外，记（jì）者走访发现（xiàn），同样是剪（jiǎn）发，收费价格从10元（yuán）至50元不等（děng）。其中（zhōng），店长剪发还需另外收费10元至20元不等的特别费（fèi）用（yòng）。而（ér）老南门城（chéng）墙边的（de）剃头仅为3元，价格的落（luò）差如此之（zhī）大。

　　在荆中路的一家连锁美发店，记者看见，仅（jǐn）烫发就分为（wéi）热烫（tàng）和冷烫，而热烫和冷烫又分别有六七（qī）项不（bú）同选择（zé），价格从280元（yuán）至908元不等，美发类别繁多。当记者表示价格高时，理发师向记（jì）者表示（shì），办（bàn）理会员卡可打3.5折，若是不（bú）办理（lǐ）会员（yuán）卡，也有99元的（de）特价。

　　在郢都南（nán）路的一（yī）家名（míng）为名丝坊的（de）小规模美（měi）发店，记（jì）者表示要烫发加染发。理发人员递（dì）给记者一本价目（mù）表，记者看见，染发价格从68元至168元不等，烫发价格（gé）从108元至278元不等，名目也（yě）非常多。最后记者选择了居中（zhōng）的价格，120元的染（rǎn）发和（hé）168元的烫发。随（suí）后（hòu），记者表示过两天才会来弄头发。对此，理发师为（wéi）了留住记者，则表示若是记者当天做，烫染两项可只收（shōu）记者（zhě）200元（yuán）钱。

　　思考

　　美发项目从几十元到大几百元不等，记者在街头随机采访了（le）市民，大部分市（shì）民表（biǎo）示（shì）对（duì）美（měi）发价格“摸（mō）不着头（tóu）脑”。另外，对于美（měi）发项目繁多，不同项目不同的价格（gé），大（dà）部分市民也表示（shì）并不了解美（měi）发项目，只会根（gēn）据价格来选（xuǎn）择（zé）相应的产品。

　　美（měi）发价格怎么定，收费标准是（shì）否有一（yī）定依据，物价（jià）部门有无明确标准？记者向荆州市物价部（bù）门的相关工作人员进行了（le）咨询。

　　“美发价格都是市场调（diào）节价，根（gēn）据市场行（háng）情来自行定制的。目前，国家公布的价格管理目（mù）录不（bú）包括美（měi）容美发业，物价部门无法干涉美容美发行业的正常定价。”物（wù）价部门的相关工作人员说：“美发价格也与成本、规模、供求等因（yīn）素相关（guān），而且美发行业（yè）也没有对应的行政主管部门。”

　　另外，对于美发行业（yè）的（de）会（huì）员卡打折等情况（kuàng），记（jì）者了（le）解到，根据相关规（guī）定，经营者必须标（biāo）明商品价（jià）格（gé），实行明码标（biāo）价，但对标价是否（fǒu）可以打折以及打折幅度（dù）等（děng）情况，也没有（yǒu）明确（què）要求。因此，美发行业的价格很难（nán）统一。美（měi）发行业的一名王姓（xìng）业内人（rén）士向记者说（shuō）道，对（duì）于（yú）标价、打折出入大，市民可货比三家，掌握美发（fā）行业的大致市（shì）场行情（qíng），选择适合自己的美发项目。

　　物（wù）价部门（mén）的相关工（gōng）作人（rén）员提醒市民，若遇见美（měi）发店不明码标价或哄抬涨价、串通涨（zhǎng）价等违法行（háng）为，可以投（tóu）诉、举报，物价部门将对这些违规现（xiàn）象进行整顿、打击。